Défaut de fabrication ?

[Scribe]

Bonjour,

tout d'abord, je tiens à préciser que bien que j'écrive depuis toujours à l'encre, je suis totalement néophyte dans le domaine des stylos "de qualité".
Voici mon problème : on m'a offert hier un Waterman Expert à plume M en acier. Le stylo est neuf, je l'ai essayé en magasin, et il me convient tout à fait.
Ce matin, en l'utilisant, j'ai cependant remarqué que la pointe semblait soudée un peu grossièrement ; on voit à l’œil nu que la soudure dépasse un peu sur le côté de la plume, comme une excroissance (désolé pour la qualité des photos ) :
https://skydrive.live.com/redir?resid=6 ... vqSodA&v=3
https://skydrive.live.com/redir?resid=6 ... ScJol4&v=3
https://skydrive.live.com/redir?resid=6 ... 1nB_lo&v=3
https://skydrive.live.com/redir?resid=6 ... 8Hg088&v=3

Je m'inquiète sans doute pour rien, mais est-ce que ceci est normal ?

Ah, et tant que j'y suis, j'ai une autre question à propose de ce stylo qui ne mérite sans doute pas un nouveau topic : à l'intérieur du stylo se trouve un réceptacle doré dont la forme correspond a priori à celui d'une petite cartouche à l'envers. Habitué des stylos-plume standard dans lesquels on peut insérer deux petites cartouches, je me demandais si ce modèle le permettait aussi.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

[petitdauphinzele]

Bonjour, et bienvenue sur le forum !

Pour la plume, non ce n'est pas normal, c'est une faute lors de la soudure du point iridium.





Donc 2 solutions :

1. S'il écrit divinement, vous le gardez en vous disant qu'il s'agit d'une pièce unique.
2. Vous passez chez le revendeur et vous faites jouer la garantie.

Pour le convertisseur pompe, vous pouvez le remplacer par 2 cartouches standards ou 1 grande sans aucun soucis.
Il permet de remplir à partir d'un encrier, avantage on peut changer la couleur ou la marque de l'encre plus aisément.

[JeanB]

AhhhhhhhhRRRRRRRRgggggggggggggggghHhHHHHHHhhhhhh !!! Un mOnStRe de foire !!
Elle ne déparerait pas dans un musée d'institut d'anatomie, section malformations congénitales, cette plume !

[spoon31]

Effectivement c'est un défaut de soudure ,faite probablement en deux temps.
M'est avis qu'un jour ou l'autre la boule d'iridium va casser net,j'ai déjà vu ça.
Donc s'il est sous garantie:retour chez Waterman,sinon il reste à prier!

Patrick.

[spoon31]

Je pense que le type ou la femme du contrôle qualité a dû aller faire une pause pipi au moment où le stylo est passé !!!!

[Scribe]

AhhhhhhhhRRRRRRRRgggggggggggggggghHhHHHHHHhhhhhh !!! Un mOnStRe de foire !!
Elle ne déparerait pas dans un musée d'institut d'anatomie, section malformations congénitales, cette plume !

À ce point ? Puisque le stylo est neuf, je pense que je vais effectivement le rapporter au magasin. Surtout que j'écris beaucoup. La garantie constructeur doit couvrir ce genre de défauts même si j'ai déjà utilisé le stylo, je pense ?

Pour le convertisseur pompe, vous pouvez le remplacer par 2 cartouches standards ou 1 grande sans aucun soucis.
Il permet de remplir à partir d'un encrier, avantage on peut changer la couleur ou la marque de l'encre plus aisément.

Ce convertisseur est censé être amovible ? J'ai bien l'impression qu'il est fixé au fond, et m'empêche de mettre une deuxième cartouche.

[spoon31]

Oui bien sûr c'est pris en garantie mais si jamais on te faisait des misères contacte moi je ferai le nécessaire.
Pour le convertisseur ,es tu sûr que ce n'est pas plutôt une cartouche qui est coincée au fond?

[manohan]

Oh misère ! Je n'ai jamais vu une plume d'une forme pareille !
Qu'est-ce que c'est moche !

[spoon31]

Il y a des sexes chez les plumes,celle ci est une mâle (double boule)!!!

[petitdauphinzele]

Il y a des sexes chez les plumes,celle ci est une mâle (double boule)!!!

[Cally'plume]

J'ai adoré ce fil (désolée Scribe, je compatis sincèrement... Ta garantie devrait jouer ou sinon Spoon te corrigera ça) mais alors c'est vrai qu'elle n'est pas belle cette boule !

[FineNib]

Félicite-toi Scribe, tu as peut-être l'un des rares "Elephant-Pen" de la planète...

[spoon31]

C'est ce que l'on nomme l'Eléphantiasis Iridiumus ,une espèce assez mal connu des paléographes.

[spoon31]

Le vendeur lui même aurait dû ne pas vendre le stylo mais je pense qu'il n'y aura pas de pb pour reprendre cette "chose" sinon comme je l'ai dit je ferai
le nécessaire auprès de Waterman (si notre ami le souhaite) et je pense que tout rentrera dans l'ordre.
C'est un défaut très rare et qui nuit à la marque.

[Marsu]

AhhhhhhhhRRRRRRRRgggggggggggggggghHhHHHHHHhhhhhh !!! Un mOnStRe de foire !!
Elle ne déparerait pas dans un musée d'institut d'anatomie, section malformations congénitales, cette plume !

À ce point ? Puisque le stylo est neuf, je pense que je vais effectivement le rapporter au magasin. Surtout que j'écris beaucoup. La garantie constructeur doit couvrir ce genre de défauts même si j'ai déjà utilisé le stylo, je pense ?

Pour le convertisseur pompe, vous pouvez le remplacer par 2 cartouches standards ou 1 grande sans aucun soucis.
Il permet de remplir à partir d'un encrier, avantage on peut changer la couleur ou la marque de l'encre plus aisément.

Ce convertisseur est censé être amovible ? J'ai bien l'impression qu'il est fixé au fond, et m'empêche de mettre une deuxième cartouche.

Le convertisseur ne serait-il pas vissé ?

[petitdauphinzele]

Le convertisseur ne serait-il pas vissé ?

Sur un Waterman ? Bizarre mais possible.

[Scribe]

Merci pour toutes vos réponses. Je retourne au magasin aujourd'hui, je pense qu'ils l'enverront au SAV.

Le convertisseur ne serait-il pas vissé ?

Je ne vois pas de vis, juste un fond qui correspond en négatif à la "tête" d'une cartouche. Je suppose qu'il s'agit du convertisseur, mais je n'en suis pas sûr. En tous cas, cette pièce m'empêche de mettre une deuxième cartouche, et rend l'utilisation de cartouches longues assez difficile : celles-ci se coincent dedans, et il faut tirer assez fort dessus pour les en extirper. Donc je suppose que cette pièce doit être amovible, mais je n'ai pas envie de massacrer ce pauvre stylo...

[dboulonnais]

Il arrive que le convertisseur soit "collé" par l'encre sèche, là il faut un bon trempage de nuit, voire plusieurs !

[AL+]

Il arrive que le convertisseur soit "collé" par l'encre sèche, là il faut un bon trempage de nuit, voire plusieurs !

Le stylo est neuf, Damien

[Scribe]

Je suis donc allé au magasin et leur ai expliqué le problème. La vendeuse n'avait pas l'air convaincue, mais elle a tout de même échangé la plume sans que j'aie à insister.

Concernant le réceptacle, il semblerait que ça ne soit pas un convertisseur, mais simplement une pièce du stylo inamovible. J'ai acheté des cartouches longues Waterman, et cette fois, elles rentrent sans problème. Je n'ai pas essayé de petites cartouches, mais le problème venait apparemment des cartouches qui étaient trop épaisses (ce qui est étrange, puisqu'elles sont censées être de format standard).

J'espère maintenant que ce stylo ne posera plus de problèmes et qu'il me servira fidèlement pendant les années à venir ...

Merci à tous !