Problème convertisseur/cartouche sur Carène

[Fdelbano]

Je crois que le mieux serait de contacter le très réactif et très commercial SAV de Waterman à St Herblain.

SAV.france@newellco.com

[Pollux]

Bonsoir Pollux.
Il est possible d'acheter des conduits sans changer le bloc plume pour autant ?

Si Damien lit ce post, il te répondra s'il a le conduit adapté... personnellement, je n'ai pas.
Sinon, comme évoqué, c'est soit le SAV Waterman directement, soit "Dutchpen" sur FPN, qui possède pas mal de pièces pour les Waterman modernes... peut être a-t-il un conduit seul pour ton Carène ...

[Lucky44]

Merci Pollux,
Ce n'est pas mon Carène c'est juste que le sujet m'intéresse.
Le mien est arrivé aujourd'hui et reparti aussi sec !
Plume tordue, sur un stylo (sensé être) neuf dans sa boite.

[philgood]

Si Damien lit ce post, il te répondra s'il a le conduit adapté... personnellement, je n'ai pas.
Sinon, comme évoqué, c'est soit le SAV Waterman directement, soit "Dutchpen" sur FPN, qui possède pas mal de pièces pour les Waterman modernes... peut être a-t-il un conduit seul pour ton Carène ...

Ces deux vendeurs, à qui j'ai déjà acheté quelques fois sont très sérieux de surcroît

[HaTsu]

Merci pour votre aide si précieuse

Je vous tiens au courant pour la suite.

[HaTsu]

J'ai contacté le SAV de Waterman pour leur soumettre mon problème.
Ils m'ont envoyé un bon Colissimo pour que je leur envoie le Carène, les techniciens vont se pencher sur son cas... Bon. Je suis quand même pessimiste
Il est parti ce matin, il n'y a plus qu'à attendre leur verdict.

[Lucky44]

Nos Carène respectif devraient arriver en même temps chez Waterman
Ont y crois HaTsu

[Bleuet]

Top chono, c'est parti... qui de vous deux recevra le Carène en première-premier ?

Envoi d'un bon colissimo ?

[HaTsu]

Il me semble que nous l'avons reçu pratiquement en même temps !

Mon beau Carène est là, avec un nouveau bloc-plume qui fonctionne parfaitement !
J'ai même un convertisseur avec !
Vraiment, la grande classe ce SAV ! (message édité pour utiliser les nouvelles émoticônes !)



Maintenant, je n'ai plus qu'à faire un post pour échanger ce bloc-plume F avec un M ou un L...

[Bleuet]

Superbes et fortes réjouissantes nouvelle HaTsu

Ta patience a bien été récompensée.
Le Carène repartira prêt à être échangé, flambant neuf pour d'autres aventures.
Le S.A.V. est plus que classe.

Merci pour ton retours d'expérience et la photographie qui l'accompagne.

Lucky ne de devrait plus tarder...

[Lucky44]

Il me semble que nous l'avons reçu pratiquement en même temps !

...J'ai même un convertisseur avec ! ...

Et oui envoyé le même jour, retour le même jour

HaTsu, tu oublis la cartouche bleu toujours livré avec un retour SAV chez Waterman en plus du convertisseur.

Le mien est aussi arrivé le bloc plume changé avec une superbe oblique large.
Les photos seront peu être faite demain car pour ce soir le soleil se couche et je n'ai pas le courage de sortir le studio.

Le SAV Waterman est vraiment au top en plus d'être sympatique, merci à eux.

[HaTsu]

Ho ! O__o
Merci Lucky pour la cartouche... Je ne l'avais pas vue dans l'emballage

J'ai hâte de voir les photos de ta nouvelle plume !

[Bleuet]

J'ai hâte de voir les photos de ta nouvelle plume !

Itou

Ho ! O__o
Merci Lucky pour la cartouche... Je ne l'avais pas vue dans l'emballage

Une cartouche de retrouvée ?
- Une vie d'épargnée !

Si l'on comprend bien, HaTsu, tu dois ta vie à la "Chance" ?

[HaTsu]

Une cartouche de retrouvée ?
- Une vie d'épargnée !

Si l'on comprend bien, HaTsu, tu dois ta vie à la "Chance" ?

Joli, Bleuet