Déçu de Mont Blanc

[petitdauphinzele]

MB est le n°1 pour l'instant, il le doit aussi à la qualité de ses produits et services, et pas seulement à son bureau de publicité et son passé (parfois tumultueux).

Cependant, on ne peut pas plaire à tout le monde, et on n'est pas à l'abri d'une mauvaise série ou d'une erreur de conception.

[LYTH]

Bon, arrêtez, vous allez me donner envie d'un 1912 ! Stop, ça suffa comme ci !

Non, sérieusement, ce qui me retient un peu (à part le prix) c'est le poids, 40 g !

[Alain146]

Bon, arrêtez, vous allez me donner envie d'un 1912 ! Stop, ça suffa comme ci !

Non, sérieusement, ce qui me retient un peu (à part le prix) c'est le poids, 40 g !

42 je crois... Mais avec un peu de musculation , je pense que tu pourrais...

[LYTH]

Bon, arrêtez, vous allez me donner envie d'un 1912 ! Stop, ça suffa comme ci !

Non, sérieusement, ce qui me retient un peu (à part le prix) c'est le poids, 40 g !

42 je crois... Mais avec un peu de musculation , je pense que tu pourrais...

Rigole pas ! J'ai réussi à me faire des crampes aux doigts avec un Edson en session longue. Alors à 42 g, il a intérêt à être particulièrement bien équilibré (comme un 146 ancien par exemple).

[Hobiecat]

Rigole pas ! J'ai réussi à me faire des crampes aux doigts avec un Edson en session longue. Alors à 42 g, il a intérêt à être particulièrement bien équilibré (comme un 146 ancien par exemple).

Il est parfaitement équilibré aussi le 1912... Et sa forme cylindrique fait qu'on peut positionner ses doigts pour être parfaitement équilibré au cas où...

[Grisemine]

Donc, après des méchants grognons qui ont lancé cette file sur leurs soucis de SAV, on en arrive à "Montblanc c'est génial, achetez-en ?"

Quelle drôle de (calamo)phile(s)...

[Hobiecat]

Donc, après des méchants grognons qui ont lancé cette file sur leurs soucis de SAV, on en arrive à "Montblanc c'est génial, achetez-en ?"

Quelle drôle de (calamo)phile(s)...

Des pages qui précèdent, la conclusion est plutôt : les séries spéciales, oui, les modèles "standards", non, sauf pré-1990...

[dboulonnais]

Les Series spéciales sont très bonnes, surtout les premiers écriavains : Hemingway, A Christie, Dumas, O Wilde, Proust, Kafka
Les dernières, je suis moins conquis : le Swift n'était pas mal pourtant
Pour les 149, c'est plus difficile : j'en ai testé (acheté) 7 pour en trouver un qui me convienne avec une plume F vraiment magique, enfin.
Mais c'est du avant 1990, évidemment !
Donc, chez MB, il faut faire le tri et savoir ce que l'on cherche ou la plume ou juste le paraître : pour le paraître, les 149 à 735 conviendront, mais pas la plume !!

[james49]

Tout dépend quelle plume

[philgood]

Tout dépend quelle plume

J'ai un 149 90th, mais la plume n'a rien d'exceptionnel, c'est ni plus ni moins que la même que la production standard en terme d'écriture, donc jolie esthétiquement et correcte au niveau écriture mais sans plus

[james49]

C'est bizarre ça car d'autres personnes disent l'inverse

[philgood]

Rien ne vaut un essai ...

[james49]

C'est pas faux

[jva]

C'est pas faux

Euh .. Qu'est-ce que tu n'as pas compris ??

[Marsu]

J'arrive en fin de bataille...

Comme Alain et philgood et d'autres, j'aime bien - et même beaucoup - Montblanc... pour sa qualité !
Evidemment, la marque ne plaît pas à tout le monde : trop cher, trop bling-bling, trop... trop trop !
J'ai déjà eu à expliquer plusieurs fois mon point de vue à ce sujet : n'est alors bling-bling que celui qui joue de manière ostentatoire de l'étoile...
... les autres écrivent avec leur styloplume sans que personne ne sache ce qu'ils ont en main.
L'écriture est pour moi un plaisir solitaire... ceux qui lisent mes écrits ne savent pas comment cela a été couché sur le papier.

Plusieurs MB dans mes tiroirs (des fois plusieurs du même type, mais en diverses finitions et non du même âge) : 142, 144, 145, 146, 147, 149, 342, 344, Bohème, Starwalker, série Ecrivains, séries spéciales...
A part deux exceptions, jamais achetés neufs et plutôt sur la baie, je n'ai fait que trois mauvaises expériences relatées en ce forum :
- la 1ère fut un 146 vintage qui est arrivé plume trop avancée, puis réparé par un arpète - voir ICI et LA
- la 2e fut un MB 146 argent godrons rafistolé à la colle cyanocrylate (soluble à l'eau, donc à l'encre) ensuite réparé par un maître : Fountainbel
- la 3e fut un MB 149 qui présentait une fuite au niveau arrière / piston et qui fut également réparé par le même spécialiste.

Notez que, pour tous ces cas, les stylos sont toujours revenus moins chers que s'ils avaient été achetés neufs !

Aucun autre MB ne m'a fait défaut.
C'est la seule marque - bien la seule chez moi - qui a toujours démarré au 1/4 de tour lors de la prise en main, même après plusieurs jours ou semaines d'immobilité.
Parmi mles plumes MB, je n'en ai que de très rares souples ou flexibles. En même temps, comme certains autres membres, ce n'est pas pour moi la qualité première que je demande à un stylo, puisque je ne m'en sers que pour écrire, prendre des notes..., sans chercher à faire de la calligraphie (aucune critique pour ceux qui sont adeptes, hein ?!).
J'ai l'une ou l'autre plume MB en stub ou B (certaines autres en d'autres marques, dont une vraie flexible vintage) (dont une superbe faite par le maître cité ci-dessus) pour écrire mes cartes ou lettres personnelles.

[philgood]

C'est la seule marque - bien la seule chez moi - qui a toujours démarré au 1/4 de tour lors de la prise en main, même après plusieurs jours ou semaines d'immobilité.

Pareil, hors mon omas milord (pas mes autres omas)

[emsiscrib]

- Eh bien voilà, tout est dit !
Comment cela tout est dit ?

Oui enfin vous allez penser que je mets encore mon grain de sel ...( après ce quasi-consensus ...)
Pour en revenir au SAV...

Cher alors le SAV Montblanc pour simplement changer un joint , ( pas tous les ans quand même !) Il faut aussi ramener le coût de l'intervention à la durée de jouissance d'un stylo en bon état de fonctionnement, souvent plusieurs années ! Ceci dit, ramener aussi le prix demandé au coût réel des différentes étapes de la révision et changement de joint .
Donc, énumérons : accueil en boutique, édition d'un ticket-client, édition d'un ticket-SAV avec commentaires, emballage, appel coursier ou expédition ( regroupement de plusieurs articles donc coût divisé, d'accord), échange de mails, réception au SAV, déballage, édition de ticket-techniciens, inscription au planning, intervention technicien ( changement de joint, mais aussi nettoyage des résidus d'encre, vérification du parfait fonctionnement, CR d'intervention (ne pas oublier que la révision est sous garantie), édition des tickets, étiquetage, facturation, emballage, réexpédition, réception en boutique, (appel du client), re-accueil du client, remise dans un joli petit sac. J'allais oublier ... l'assurance en cas de perte ou dégradation ...

Et puis zut il pleut, le client en sortant éclabousse la vitrine avec son parapluie, sourire au client (oops, pardon gratuit le sourire quand on travaille pour le plaisir ! ) (C'est vrai quoi ! )

69€ c'est une somme on est d'accord, mais récupérer un Montblanc, quasi neuf pour ce prix, c'est selon moi parfois mal perçu mais tout-à-fait raisonnable ...


Je précise que je n'ai rien à voir avec MB !

[Lesarthois]

Mais, si j'ai bien compris, le problème n'est pas dans le prix de la prestation, mais dans la vente forcée de ladite prestation!
L'exemple à déjà été donné je crois, mais c'est comme si pour changer l'alternateur de votre voiture, votre garagiste vous déclarait que "faut faire la vidange, c'est 60€, sinon je répare pas".
L'intervention n'a rien à voir avec le souci et en plus, elle est facturée en plus de la réparation demandée!
Si un garagiste, ou un électricien, ou un charpentier faisait ça, tout le monde serait d'accord pour dire que c'est du vol... enfin je pense (il y a peut-être des garagistes, électriciens et charpentiers sur le forum qui seraient ravis de ce genre de facturation )

Alors oui, cette prestation est sans doute "offerte" pour couvrir un "forfait de prise en charge". Mais si c'est le cas, le vendeur l'a mal présentée, peut-être parce qu'il l'a mal comprise.

Une présentation correcte serait d'informer le client en disant que "La prise en charge du style vous coûte 69€, en plus d'éventuelles pièces. Cependant, le nettoyage et lustrage du stylo vous sont offerts en compensation".
Et là, l'effet est tout à fait différent!

[georges zaslavsky]

Je l'ai maintes fois dit et répété mais apparement ce n'est jamais suffisant, MB 149 de 1965 à 1984 pour un 149 fiable et increvable car corps monobloc, plume 18c/14c et conduit ébonite avec grosse capacité d'encre.

[Hobiecat]

Je l'ai maintes fois dit et répété mais apparement ce n'est jamais suffisant, MB 149 de 1965 à 1984 pour un 149 fiable et increvable car corps monobloc, plume 18c/14c et conduit ébonite avec grosse capacité d'encre.

J'ai testé cet après-midi la plume "90" sur un 146, et j'ai été agréablement surpris. J'ai noté que la plume est une "585" donc une 14K, peut-être que ceci explique cela, toujours est-il que cette plume a une belle souplesse, voire un peu de flex.