www.stylo-plume.org

Bonjour

J'ai enfin réussi à joindre au téléphone aujourd'hui après plusieurs rappels et message vocaux laissés. Il est en train de voir qui pourra reprendre son site et s'excuse sincèrement de ne pas voir pu répondre aux mails et autres demandes de ceux qui ont passé commande et qui n'ont pas reçu leurs colis, seront remboursés m'a t il dit. Il est sous l'eau et très surchargé au niveau boulot.Il reviendra et postera sur le forum dès que possible

Voilà les nouvelles concernant Jean Elie

cdlmnt et bonne soirée à tous

Georges

Le problème, c'est que ça fait 1 an qu'il dit cela et qu'il s'est attiré beaucoup d'inimitiés.

il faut qu'il ferme son site, s'il ne peut pas le gérer.

Je suis d'accord avec Mael. J'ai une commande en attente depuis janvier dernier (2 plumes de M1000 et des babiolles)
Ce n'est pas tellement le délai qui me dérange mais plutôt le manque évident de communication qui est un problème.
Je peux comprendre beaucoup de choses et de situations, encore faudrait-il que j'en sois informé.
Tant pis, j'en ai pris mon parti. Mais j'avoue que je suis déçu.

Mops

Il fait 2 boulots en même temps ?

Oui.

ça n'excuse pas.
Si j'ai bien compris : il prend des commandes, il encaisse, puis il disparaît pendant des mois.
Si c'est bien ça, non seulement c'est inacceptable, mais en plus ça tombe sous le coup de la loi.

shadok a écrit :ça n'excuse pas.
Si j'ai bien compris : il prend des commandes, il encaisse, puis il disparaît pendant des mois.
Si c'est bien ça, non seulement c'est inacceptable, mais en plus ça tombe sous le coup de la loi.

Je pense qu'il faut garder tout de même des proportions raisonnables. Il n'y a ni mort d'homme ni grand banditisme.
Jean-Elie est un passionné de stylo qui a du mal a faire tourner son site par manque de temps et qui a également du mal à se résoudre à l'arrêter.
On ne peut pas considérer cela comme du vol. Des délais un peu long mais une issue possible.
Ce que je reproche le plus à Jean-Elie (c'est mon avis) est avant tout son manque de communication.

Mops

Jean-Elie est quelqu'un de très gentil, très attachant quand on le rencontre.
Et c'est ce qui fait que les gens sont très déçus de ne plus avoir de nouvelles.

Il se trouve qu'il a pas mal de problèmes, mais même ainsi, il pourrait envoyer quelques réponses laconiques, même pour envoyer balader.
On a rencontré beaucoup de gens qui sont très déçus, même ceux qui le connaissaient bien.

Et il faut impérativement qu'il ferme les possibilités de commandes de son site.

Ceci dit, je pense aussi qu'il doit aller très mal pour couper ainsi tous les ponts.

Il faut longtemps pour se construire une réputation, mais très peu pour la détruire.

Jean-Elie garde ma confiance, je lui souhaite de sortir la tête de l'eau, j'espère qu'il prendra en compte les conseils de Mael.

georges zaslavsky a écrit :Il est en train de voir qui pourra reprendre son site

Il aura la plus grande des difficultés, étant donné dans quel état il a laissé, et laisse toujours, se dégrader la réputation commercial du même.
Les conseils de Mael sont plus que judicieux. Un petit mot sur le site disant qu'il reprendra dés que possible ne prend que quelques secondes. De même pour clôturer un compte Ebay.
S'être donné tant de travail et de temps...

zéphyrine a écrit :

georges zaslavsky a écrit :Il est en train de voir qui pourra reprendre son site

Il aura la plus grande des difficultés, étant donné dans quel état il a laissé, et laisse toujours, se dégrader la réputation commercial du même.
Les conseils de Mael sont plus que judicieux. Un petit mot sur le site disant qu'il reprendra dés que possible ne prend que quelques secondes. De même pour clôturer un compte Ebay.
S'être donné tant de travail et de temps...

Oui, approche judicieuse.

Quelques fois, dans sa vie, il faut se mettre en off et limiter la casse.
Pour cela déléguer, passer le relais quand c'est possible, ou arrêter la machine temporairement.
Plus facile à écrire qu'à faire ...

Jean-Elie, ... courage.

petitdauphinzele a écrit :Il faut longtemps pour se construire une réputation, mais très peu pour la détruire.

Jean-Elie garde ma confiance, je lui souhaite de sortir la tête de l'eau, j'espère qu'il prendra en compte les conseils de Mael.

Je suis comme toi Yves

C'est d'autant plus dommage qu'il proposait de beaux produits sur son site, que j'avais l'intention d'acheter (du magnifique papier à lettres italien + enveloppes) mais pas disponibles; je comprends alors mieux pourquoi 2 méls sont restés sans réponse.
Il faudra vraisemblablement chercher ailleurs.

Je ne poste jamais tout en ayant beaucoup de plaisir à vous lire quand je viens sur le site. Je vais toutefois faire une exception cette fois ci pour vous livrer l'anecdote suivante.

Au salon ROCollection 2012, je vais au stand de Jean Elie. J’ai un échange extrêmement agréable avec lui. Nous parlons de stylos, du forum, etc. Bref, un agréable moment avec un garçon franchement sympathique. Je souhaite lui acheter un stylo et là patatras , je m’aperçois que j’ai oublié mon carnet de chèques (il ne prends pas la CB). Je lui dis que je vais sortir chercher un peu de cash …il m’en dissuade, insiste pour que j’emporte le stylo et me donne ses coordonnés pour que je lui envoie mon règlement. Je repars avec le stylo, un peu sidéré par la confiance qu’il a manifesté à un parfait inconnu.

Le soir même j’envoie mon chèque avec un petit mot plutôt chaleureux. Je lui demande aussi de me confirmer par mail qu’il a bien reçu mon règlement (la Poste a parfois des ratés et j’entends honorer ma dette).

Une dizaine de jours après, pas de nouvelles …. Je ne vais pas rentrer dans les détails, je me contenterai de dire que j’ai essayé d’entrer en contact avec lui par tous les moyens à ma dispositions (MP ici, mails, messages téléphoniques, etc.). Résultat : nada ! Aucune réponse de la part de Jean Elie. Mon chèque, lui, n’a jamais été encaissé ... !

Quant au stylo …je me suis connecté sur son site aujourd’hui et j’ai pu constater qu’il y était toujours en vente ….

En guise de conclusion, je trouve que toute cette affaire est un peu triste. Quel gâchis !