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Contact SAV Stipula ?

Posté : 19 août 2019 18:21
par marcus
Bonjour à tous,
j'ai acquis il n'y a pas si longtemps un Stipula Amerigo Vespucci chez Mr Mora, mais avec ma légendaire habileté le stylo m'a récemment échappé des mains avec la plume sortie et est tombé bien évidemment du côté de la confiture sur le carrelage ... Un tour chez Mr Mora: non seulement la plume est tordue mais surtout le conduit est cassé :shock: Mr Mora ne peut rien faire pour moi et me renvoie chez le SAV de Stipula.
J'ai bien leur adresse postale mais pas d'email et je ne veux pas envoyer mon stylo dans la nature sans un contact préalable.
Du coup je fais appel aux forumeurs, si vous avez une adresse email pour Stipula, je suis preneur, leur site ne donne rien.
Merci d'avance pour votre aide.

Re: Contact SAV Stipula ?

Posté : 19 août 2019 18:35
par Vltava
Sur leur page FB il y a l'adresse suivante :
marketing.sales@stipula.com
En revanche pas certaine que ce soit valable pour le SAV.

Ils donnent aussi un numéro de téléphone : +39 055 200600 mais reste à savoir s'ils parlent autre chose que l'italien.

Re: Contact SAV Stipula ?

Posté : 19 août 2019 23:10
par marcus
Merci pour ta réponse, je tente le coup.